①普段は気づかない裏屋根の「いたみ」を教えて頂きました。
②補修を「保険」の範囲内ですますか、多少の出た分はどうするか聞かれ「後々の良いように頼みなす」と話したところ「よし分かった！！」と私たちでは分からないことも聞いてくださりました。
③「垂木補修、横の瓦桟」等細かく補修の工法を保険会社の方との接渉等繰り返しされたこと。
④工事が秋口になったので途中で雨漏り等を気を付けて何回も訪問され二階へのぼられました。

「仕事はじめ」「仕事終了・帰宅」等、挨拶されました。
家に「みえた」こと「帰られる」ことよくわかり挨拶できました。
仕事がうまくいくように喜んでもられる様に痛切に感じました。